odvetvia
Sme špecialisti so zameraním na zákaznícku komunikáciu a naše riešenie dokážu využívať spoločnosti naprieč rôznymi oblasťami. Spoznajte výhody Contally a pridajte sa k našim spokojným klientom.
telekomunikácie
Interakcia so zákazníkom je v prípade telekomunikačných služieb strategická, pretože s riešením od Contally dokážete ovplyvňovať spôsob doručenia faktúry za služby, ale aj informovanie o novinkách či chystaných inováciách.
Doručovaním informácií cez zákazníkom preferovaný spôsob komunikácie zvýšite jeho lojalitu aj mieru naplnenia vašich cieľov.
kľúčové vlastnosti
mobilná komunikácia so zákazníkmi
Navrhneme vašu digitálnu komunikáciu tak, aby sa jej výstupy zobrazovali správne na každom elektronickom zariadení.
schvaľovanie business používateľmi
Technicky menej zdatní používatelia dokážu vytvárať aj upravovať textový a grafický obsah v Exstream šablonách bez pomoci IT oddelenia.
zníženie nákladov na komunikáciu
Prechod na elektronické doručovanie zníži náklady na call centrá, pretože vaša komunikácia bude obsahovať relevantné a jasné informácie.
hlavné výhody
osobný prístup pri každom zákazníkovi
Pomocou integrácie účtovných a CRM dát dokážeme vytvoriť personalizovanú komunikáciu pre každého konkrétneho zákazníka.
zlepšená
zákaznicka
skúsenosť
Propagujte vaše nové výrobky a služby účinným spôsobom – napríklad pomocou cielenia na spotrebiteľské preferencie vašich zákazníkov.
cielenie podľa preferencií
prípadové štúdie
Získajte informácie o možnostiach a výsledkoch používania našich CCM riešení naprieč rôznymi oblastiami.

pridajte sa k najlepším
Ak potrebujete poradiť ohľadom riešenia,
prosím, napíšte nám.